Vår app

I vår app får du koll på din energiförbrukning, klimatpåverkan och kan följa dina kostnader över dygnets timmar. Allt för att unna göra smartare val för såväl plånbok som miljö!

Gå in i App Store eller Google Play.
Sök: Luleå Energi 2.0

För att logga in i appen behöver du vara den som står på avtalet. Om avtalet står på en annan person be istället den som står på avtalet logga in och ”familjedela” som inloggad i appen. Därefter kan du logga in med BankID.

Kontrollera om du har ett aktivt avtal hos oss.

Under fliken ”Kontouppgifter” på ”Mina Sidor” kan du med funktionen ”Lägg till familjemedlem” bjuda in fler i familjen att komma åt din information.

Personen du bjuder in måste ladda ned appen till sin telefon och logga in med sitt eget personnummer.

Bara personen som står för elavtalet kan logga in, dock kan man med funktionen Familjedelning bjuda in familjemedlemmar för att få tillgång till information om anläggningen.

1. Gå till Mina sidor i appen
2. Under Notiser kan du välja vilka notiser du vill ha.

Du kan ta bort ditt användarkonto i appen under fliken Min Profil. Scrolla ner och klicka på App info. Väl där klickar du på Ta bort appkonto. Det kan sedan dröja någon dag innan kontot är borttaget.

Har du inte appen på din telefon så kan du kontakta oss så hjälper vi dig.