Jag har blivit uppringd av en säljare som säger sig samarbeta med er, stämmer det?
Ofta hör kunder av sig till oss och har frågor kring energibolag som ringer för att få de att skriva på avtal hos dem istället för att fortsätta vara kund hos bland annat Luleå Energi. Bolagen kan då uppge att de har kopplingar till oss på Luleå Energi. Luleå Energi har inga sådana samarbeten.
Vi vill därför uppmana alla våra kunder att vara försiktiga med att teckna avtal i en stressig situation och har du frågor om ditt elavtal - tveka inte att höra av dig till oss så hjälper vi dig gärna.
Branschens varningslistor
Både Svensk handel och Konsumenternas Energimarknadsbyrå erbjuder listor över företag som fått många klagomål från sina kunder.